سوالات متداول خرید از

فروشگاه آبرنگ

سفارشم کی و چجوری بدستم میرسه؟

یکی از دغدغه های اصلیمون اینه که بتونیم سفارشاتتون رو صحیح و سالم و با بسته بندی عالی در کمترین زمان ممکن بدستتون برسونیم ارسال سفارشات با پست پیشتاز به سراسر ایران انجام میشه سفارش ثبت شده شما بعد از 24 تا 48 ساعت بسته بندی و تحویل پست میشه که پست هم حدود ۵ تا ۷ روز کاری بعد به دست شما میرسونه (جمعه و روزهای تعطیل روز کاری محصوب نمیشه)

هزینه بسته بندی و ارسال سفارشم چقدر میشه؟

هزینه بسته بندی و ارسال پستی ۳۰۰۰۰ تومان میباشد.

پرداخت سفارشم از چه طریقی صورت میگیره؟

شما آبرنگی های عزیزمون می‌تونید در آخرین مرحله خرید خود ، از طریق درگاه اینترنتی زرین پال تعبیه شده در سایت، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت نمایید. پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال میشه.

چجوری میتونم سفارشم رو پیگیری کنم؟

بعد از ثبت و پرداخت سفارشتون یک پیام تایید برای شماره موبایلی که با آن ثبت نام کرده اید ارسال میشه که حاوی لینکی جهت پیگیری سفارشتون خواهد بود. همچنین در ساعات کاری همکاران ما پاسخگوی سوالات شما از طریق پیام رسان واتس اپ می باشند و می توانید از این طریق با ما در ارتباط باشین.

در صورتی که سفارش من هدیه به شخص دیگه ای باشه ،آیا امکان بسته بندی سفارشی وجود داره؟

بله ،در قسمت قبل از پرداخت میتونین گزینه کادوپیچ کردن سفارش رو بزنین و متنی رو که میخواین بهش اضافه کنین تا هدیه شما خیلی خاص تر بدست شخص مورد نظرتون برسه (البته لازم به ذکر هست که مبلغی بعنوان بسته بندی سفارشی به سفارشتون اضافه میشه)